Foire aux questions



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Comment se passe la prise en charge SAV ?



Après un premier contact via l’onglet SAV, une procédure vous sera envoyée ainsi qu’un bon Chronopost.

Une fois le téléphone réceptionné le délai de traitement est de 5 jours ouvrés.

Passé ces délais, votre téléphone vous sera renvoyé fonctionnel.

Nous prenons en charge les frais de retour et de renvoie du produit.

Si votre produit n’est pas réparable il vous sera échangé ou remboursé.



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