Foire aux questions



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Délais de rétractation, comment faire ?



Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours a compter de la réception de votre commande.

Pour vous rétracter, rien de plus simple.
Prenez contact avec nous dans l’onglet SAV, faites-nous part de votre souhait de vous rétracter.

Une procédure vous sera envoyée.

Vous disposerez alors de 14 jours pour renvoyer votre produit dans son emballage d’origine avec ses accessoires.

Le retour sera à vos frais.


Une fois le téléphone réceptionné et analysé vous en serez avertis, votre remboursement sera effectué sur votre compte ayant servit au paiement sous 5 jours ouvrés.



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